เปลี่ยนแพ็กเกจ True share plan ทำได้แค่ที่ True shop เท่านั้นเหรอครับ ?

เติมเงินผ่านแอป K Plus วันที่และเวลาตามสลิปเงิน ยอดเงินถูกตัด ติดต่อ call center 1242 ไม่ได้ โทรตั้งแต่เช้า จนต้องมา shop true ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าเงินไม่เข้าในระบบ เหมือนเงินลอยอยู่ ให้ติดต่อธนาคาร