เข้าเฟสไม่ได้ทำยังไงดีคะ

ลืมรหัสเฟสบุ๊คพอกดว่าลืมรหัสผ่านก็ได้สร้างรหัสผ่านใหม่ แต่มีข้อความขึ้นว่า "สร้างรหัสจากแอพยืนยันตัวตนของคุณแล้วป้อนรหัสเพื่อเข้าสู่ระบบ" คือไม่รู้ว่าตัวสร้างรหัสคืออะไรค่ะ แล้วเบอร์ที่ login เฟสนี้เป็นเบอร์เก่าแล้วซิมได้หายได้แล้วเป็น10ปี ไม่รู้ว่าจะต้องทำยังไงดี และรหัสก็ไม่ส่งมาทาง email  ใครรู้วิธีขอรบกวนด้วยนะคะ