อัพเดททรูมันนี่วอเลทแล้วยอดเงินหายไป

ยืนยันตัวตนโดยใช้บัตประชาชนและสแกนหน้าพอเข้าไปในแอพดูยอดเงินยอดเงินหายไปแต่ไม่แน่ใจว่ายอดเงินเท่าไหร่เพราะใช้ล่าสุดเมื่ออาทิตย์ก่อน
วันนี้เข้ายังไงก็เข้าไม่ได้เลยลบแอพแล้วโหลดใหม่กรอกข้อมูลใหม่พอเข้าไปได้ไม่มียอดเงินโทรไปหนึ่ง โทรไป 1240 จะสอบถามพอติด โทรติดรอเป็น 10 นาทีเพราะพนักงานติดคู่สายเต็มหมดพอสนทนากับพนักงานยังไม่รู้เรื่องสายก็ตัดไปเป็นอย่างนี้3-4รอบแค่ แค่อยากให้เช็คให้ว่ายอดเงินหายไปจริงไหม
หรือว่าโดนหักค่าอะไรเบอร์ทรูวอเลท 0623624295