ปกติ Truemoney wallet ทำงานช้าขนาดนี้เลยเหรอคะ?

วันที่ 15 มีข้อความจาก true money เด้งเข้ามาพอเข้าไปดูในรายการของแอพ มันก็ขึ้นมาว่า มีการโอนเงินจาก บัญชีtrue money wallet เข้ามา 400 บาท เมื่อวันที่ 15/2/2569 เราเลยสงสัยว่าเราต้องทำยังไงบ้างคะ เพราะ

Truemoney ตัดเงินจากบัญชีธนาคารซ้ำ 3 ครั้งไปสมัครเน็ตที่เราไม่เคยตั้งให้ตัดเงินอัตโนมัติเลยและแพ็คที่เลือดก็เป็นแพ็คแบบเติมรายครั้งไม่ใช่การเติมแบบอัตโนมัติ ได้ทำการโทรติดต่อพนักงาน 1240 พนักงานเดินเร

เมื่อวานเติมทรูมันนี่ไป แล้วเงินตัดในบัญชีกรุงไทย แต่ไม่เข้า trueMoney wallet ติดต่อ1240ก็แสนจะยากเย็น สามารถเราเคืนได้ยังไง

สวัสดีค่ะ คือเราโดนโกงหลอกให้โอนเงินไปทาง truemoney และเราได้โทรไปถามที่ 1240 แล้วคอลเซ็นเตอร์บอกว่าเบอร์ที่เราได้โอนเงินไปให้ ได้ทำการเอาเงินออกไปแล้ว แต่เราลืมถามว่าเราสามารถเช็คได้ไหมว่าโอนเงินไปช่

ลบแล้วบัญชี ก็ยังใช้งานได้ จะสมัครเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ ให้คุยแชต ลบบัญชี ก็วนไปมา โทร1240 ไม่ได้เรื่องไรเลย

ขอมาแชร์ประสบการณ์และขอคำแนะนำครับ เผื่อมีใครเคยเจอกรณีคล้ายกัน เมื่อวันที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 14.30 น. ผมได้รับ SMS แจ้งว่า บัญชี TrueMoney Wallet ถูกระงับ โดยอ้าง พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามบัญชีม้า

บัญชีทรูมันนี่ถูกบล็อกเครื่อง ก่อนหน้าจะโดนล็อกสลับบัญชีมาก่อน พอจะกลับมาใช้บัญชีเดิมก็ขึ้นว่า ตรวจสอบการทำธุรกรรมผิดปกติ โทรไป1240 3 รอบแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ ให้รอ24ชม. รอมา5 วันแล้วยังทำอะไรไ