ซื้อบัตรเติมเงินทูโดยหักจากซิมคับ

กดยกเลิกทุกวันไม่เคยสมัคร แถมหักเงินอีกน่ารำคาณมาก

เรื่องมีอยู่ว่าผมจะเติมตังเข้า True Wallet 400 บาท แต่เติมผิดไปเข้า Ais 400 บาท ก็ไม่ได้ซีเรียสอะไร ส่งเรื่องขอคืนใน Line แล้วรอ 5 ชั่วโมง พอเอกสารขึ้นเช็คเสร็จ บอกเอกสารไม่ถูก! ผมพยายามโทรหา Call Cen

พอดีว่า *999 ลองโทรไปแล้วมีแต่เพลง ไม่มีบริการใดๆเลย ไม่ทราบมีช่องทางอื่นอีกไหมครับ พอดีจะซื้อบัตรทรูมันนี่ หรือ D card หักเงินในซิมเอาครับ

กรณีที่ซื้อซิม ซิมเปิดใหม่ ลงทะเบียนซิมไปแล้ว ตอนแรกมีสัญญาณ พอไม่ได้เติมเงินเข้าซิม2-3วัน สัญญาณไม่ขึ้นละ พอลองเติมเงินเข้าไป 10บาทก็ไม่ขึ้น เป็นเพราะยังเติมเงินไม่พอ หรือซิมเสียหรอครับ (ซิมเติมเงิน)

คือเน็ตมันจะหมดวันที่20 ก็เลยเติมเงินไว้ตั้งแต่คืนวันที่18 จำนวน200บาท แล้วมาคืนวันที่20อีก100บาท เพราะเห็นว่าเน็ตมันยังไม่ต่อ พอมาเช็คอีกทีเงินหายหมดเลย หายแบบไม่มีสารเหตุ ไม่เหลือสักสตางค์ แบบนี้เรา

คือยายเราใช้บริการซิมทรูมูฟค่ะยายเติมเงินเพื่อไว้ใช้เเค่โทรไม่เคยสมัครเเพ็คเกจเสริมใดๆทั้งนั้นเเต่ยายเราเติมเงินไประบบหักยอดเติมเงินทั้งหมดเพื่อไปสมัครเเพ็กเกจเสริมเเบบอัตโนมัตพอเราโทรไปจะยกเลิกก็ยกเล

หนูใช้รายเดือน150 มานานมากๆ3ปีได้100G แล้วก็ใช้มาตลอดจนวันที่จะต้องเติมเงินให้หักค่าเน็ตอ่ะค่ะ กลับมีข้อความว่าคุณได้ใช้เน็ต200 แล้วก็หักไป100 ในซิมก็เหลือ50 แล้วเน็ตก็เล่นได้แค่ครึ่งนึงไม่ถึงเดือน ทำ

ถ้าถูกหักเงินในซิมทรูมูฟเอชไปแล้วต้องการเรียกร้องเอาคืน เราอยากจะได้หลักฐานที่ถูกหักไป เราจะเอาหลักฐานได้ที่ไหนใน true iService ดูแล้วก็ไม่มี วิธีค้นหาหลักฐานเพื่อนำมายืนยันวันเวลาเพราะเราตรวจสอบเองไม