3BB เชื่อต่ออินเตอร์เน็ตไม่ได้ติดต่อใครได้บ้างนอกจาก1530

สืบเนื่องจากบ้านผมเป็นบ้านโหนดของ 3BB มานานมากแล้ว โดยมีเน็ตบ้านของ 3BB ให้ใช้โดยไม่ต้องชำระค่าบริการ 1 คู่สาย แต่เมื่อปลายปี 2568 อยู่ๆอินเตอร์เน็ตบ้านเส้นนี้ก็มีค่าบริการเกิดขึ้น จึงติดต่อไปยัง 1530

ช่วยแนะนำInternetบ้าน หน่อยค่ะ ไม่ไหวกับ3BB แล้ว สุดจะบรรยาย 6:30 แจ้งเหตุอินเตอร์เน็ตเสียไป มีเจ้าหน้าที่ตรวจสอบ แจ้งว่าตำแหน่งที่คุณอยู่มีการแจ้งเหตุขัดข้องมาก่อนหน้านี้ ทาง3BBกำลังส่งช่างไปดำเนินกา

แจ้งซ่อม อินเตอร์เน็ตใช้งาน ไม่ได้ ของ 3BB เสียตั้งแต่วันอังคาร-วันนี้ ก็ 5วันแล้ว ทั้งทำการแจ้ง ผ่าน แอพพิเคชั่น หรือ โทรโดยตรง 1530 ยังไม่มีการเข้ามาแก้ไขให้เลย เพราะติดต่อกลับไป เจ้าหน้าที่ call ce

ผมได้แจ้งอินเตอร์เน็ตเสีย โดยที่ router ขึ้นไฟสีแดง ตรงคำว่า Los  แจ้งไปวันที่ 17 ก.ย. 64 เวลา 17.00 น. Call center รับเรื่องและจะประสานช่างให้ ผมก็เข้าใจว่ามันเย็นแล้ว วันนี้อาจจะไม่ทัน จนมาวันน

อยากรู้ครับผมข่ายอินเทอร์เน็ตบ้านไปแ้ว1เดือนแต่ใช้งานไม่ได้ปกตผมจ่ายชนเดือนแต่มีค้าง1เดือนก้ยังใช้งานได้แต่เดือนนี้ทำไมเด้งขึึ้นมา3เดือนรวดครับแล้วจ่ายไปเดือนก็ยังใช้ไม่ได้

เพิ่มเติม​ ณ วันที่​ 12​ เมษายน​ 2569 ได้รับการแก้ไขเรียบร้อยแล้ว​ เจ้าหน้าที่มาซ่อมให้แต่เช้าเลย​ 🙏ขอบคุณมากๆ​ ​ 3 วันที่ใช้งานไม่ได้​ เน็ตโทรศัพท์​แทบหมด ไม่แน่ใจว่าสาเหตุที่เร่งรัดคิวให้​ได้ไวขึ้นเ

เริ่มจาก ผมใช้อินเตอร์เน็ตบ้านของทรู ใช้ครบ 2 ปี หมดโปรโมชั่นเดิม ได้คุยกับ Call center ซึ่งได้เสนอโปรใหม่ให้ คือเดือนละ599 บาท แต่ Call center แจ้งว่า โปรเดิมมีกล่องดูทีวี True vision อยู่ด้วย ถ้าจ

วันที่ 7 มี.ค. 58 เวลาประมาณ 10.00 ได้โทรไปที่เบอร์ 1530 แจ้งว่าไม่สามารถใช้งานอิเตอร์เน็ตได้ ทางเจ้าหน้าที่ก็แจ้งกลับมาว่าจะแจ้งให้ช่างติดต่อกลับมา เราก็รอจนเวลาประมาณ 12.00 ก็ได้ติดต่อกลับไปที่เบอร์

3bbเน็ตใช้ไม่ได้เป็นวันๆ พอแจ้งไปก็บอกจะมีเจ้าหน้าที่เข้ามาเร่งแก้ไข จนตอนนี้ยังไม่มีการแก้ไขใดๆทั้งสิ้น  ถ้าเป็นแบบนี้บ่อยๆคงจะต้องเปลี่ยนค่ายอื่น เหมือนรับปากลูกค้าไปอย่างนั้น บอกว่าเจ้าหน้าที่