ยืนยันตัวตน Facebook ที่โดน hacked ไม่ได้

โดน hacked เฟซมาเดือนกว่าเเล้วครับ จนผมกดเข้าใช้งานไม่ได้เเล้ว facebook ขอที่อยู่ติดต่อใหม่พร้อมกับให้ถ่ายยืนยันตัวตน เเต่ถ่ายยังไงก้ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด ผมเลยลองไปทำในคอม ก็ยังไม่ได้ ใครเคยเป็นช่วยหน่อยนะครับ