ขอวิธีแก้ไม่กล้ารับสายขนส่งหน่อยค่ะ

เรื่องคือญาติส่งพัสดุจากสมุยส่งมายังนครปฐม แล้ววราคาของหลายบาทเเละชิ้นใหญ่ แต่ขนส่งขึ้นว่าพัสดุสูญหายตั้งเเต่สุราษ แต่คือเราพยายามติดต่อแล้วเขาบอกว่าจะติดต่อกลับ โทรจนเขาไม่รับสาย ติดต่อ 1436 ก็ติดต่อ

ขออนุญาตสอบถามครับ ตอนนี้รอของนายมาก พัสดุถูกส่งไปมาจากนครศรีธรรมราชกับสุราษฏร์ธานี ตอนนี้ขึ้น Your parcel is already in , sorry that the parcel has not been delivered yet พัสดุราคาเกือบหมื่น เป็นห่วง

ที่บ้านส่งพัสดุมาให้ และพัสดุหาย หลายวันไม่มีคนมาส่ง แบบนี้แย่มากเลยนะขนส่ง