ใช้คอมพิวเตอร์ไปสักพัก Windows กดอะไรไม่ได้เลย แต่เมาส์ใช้งานได้ตามปกติ แก้ไขอย่างไรดีครับ?

ใช้คอมพิวเตอร์ไปสักพัก คอมจะหยุดทำงานที่หน้า Windows หรือโปรแกรมที่กำลังใช้งานอยู่ครับ จะไม่สามารถพิมพ์ หรือคลิกเมาส์ได้ แต่เมาส์สามารถใช้งานได้ปกติ เลื่อนไปเลือนมาได้ ไม่ค้าง แบบนี้เป็นเพราะอะไรครับ
สเปกคร่าวๆ คอมพิวเตอร์พีซี HP Prodesk G3 SFF 
Intel i5-7500
Ram 24GB
Harddisk: M.2 SSD 500GB
Windows 11

แก้อย่างไรดีครับ เป็นหลายครั้งแล้ว ตอนนี้ต้องกดปุ่ม Power ค้างไว้ เพื่อให้เครื่อง Shut Down และเปิดใหม่ครับ มีวิธีอื่นไหมครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่