AIS FIBER ห่วยแตก

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้เน็ตของ AIS FIBER อยู่ๆใช้งานไม่ได้ โดยไม่มีการแจ้งว่าเพราะสาเหตุอะไร พอติดต่อไปสอบถามที่คอลเซ็นเตอร์ ได้เรื่องว่าสายที่เสาอาจชำรุด ผมเลยสอบถามไปว่าจะสามารถเข้ามาซ่อมได้เมื่อไหร่ เะราะช่วงนี้ยังคงต้อง WFH อย่างต่อเนื่อง คำตอบที่ได้รับกลับมาคือวันนี้ช่างคิวไม่ว่าง แต่จะช่วยลองเช็คดูให้ หลังจากนั้นไม่ถึง 10 นาที แทนที่จะโทรแจ้งหรือหาทางออกเพื่อช่วยเหลือ ลค. กลับกลายเป็นว่าได้รับข้อความว่าวันนี้ทีมช่างไม่สามารถมาได้ แล้ว..... ลค. ต้องมาแก้ปัญหาเอง???? หรอครับ ต้องหาวิธีแก้ไขเองหรอครับ ปัญหานี้เกิดจากทาง AIS FIBER เองแท้ๆ  สงสัยต้องคงต้องเปลี่ยนไปใช้ทรูเหมือนเดิม 

มีใครเจอปัญหาแบบนี้บ้างไหมครับ