ยกเลิก Disney hotstar รายปียังไงหรอคะ

มี sms จาก AIS แจ้งให้ชำระค่าบริการรายเดือน แพ็คเกจหลักคือ Fixxy 349 พอจะจ่ายกลับมีค่าแพ็คเกจเสริมใช้งานต่อเนื่องติดมาด้วย ทั้งที่ไม่เคยสมัคร เป็นแพ็คเกจ Disney+ Hotstar รายปี ราคา 1,868.22 บาทแถมมาด้

สำหรับใครที่สมัครแพ็กเกจพรีเมียมรายปีแบ่งจ่ายรายเดือน 169 บาท/เดือน (สัญญา 12 เดือน) เหมือนผม ของผมได้สิ้นสุดสัญญาไปเมื่อวันที่ 29 มิถุนายน 2568 เมื่อเที่ยงคืนที่ผ่านมา เนื่องจากเราไม่ได้เข้าไปใช

สามารถยกเลิกได้อย่างไรคะ