iphoe 7 plus กล้องมืดถ่ายไม่ได้ เปิดไฟฉายก็ไม่ได้ ควรทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยู่ดีๆก็ใช้ไม่ได้เราไม่ได้ทำหล่นหรือกระแทกอะไร iosเราก็อัพเดทแล้วนะคะ แต่กล้องก็ยังใช้ไม่ได้ ไฟฉายด้วยค่ะ เรารีเซ็ตเครื่องใหม่ก็ยังใช้ไม่ได้ ควรทำยังไงดีคะ นี่เกิดจากอะไรคะ และเราต้องทำยังไงคะถึงให้มันหาย ขอบคุณทุกคนล่วงหน้าค่ะ