Windows 7 ของหนูมันไม่ activate แล้วค่ะ

สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ พอดีหนูได้โน๊ตบุ๊คตกทอดมาค่ะ แล้วหนูอยากจะอัพเดทเป็นwindows 10 เลยไปศึกษาในยูทูปแล้วไปทำตาม หนูรู้แล้วนั่นคือความผิดมากๆเลยฮือออ ตอนที่ได้มามันก็ขึ้นว่า windows is activate อะไรสักอย่างค่ะ แล้วไอ่ที่หนูบอกว่าจะอัพเดทเป็น 10 แล้วมันผิดพลาดมันเลยอัพไม่ได้ มันก็เลยเหมือนรีสตาร์ทให้กลับมาเหมือนเดิมทีนี้มันไม่ activate เหมือนเดิมแล้ว หนูต้องทำยังไงคะ
แล้ว product ID เป็น OME สักอย่างเนี่ยแหล่ะค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ