Huawei Y9 prime เปิดกล้องหน้าไม่ได้

เรื่องมีอยู่ว่า เราจะถ่ายคลิปreels ของIGค่ะ แล้วมันค้าง เราเลยออกจากแอป แล้วกล้องก็เปิดไม่ได้เลย พอจะกดกล้องหน้าก็เป็นหน้าจอสีดำๆ ลองเปิดกล้องหลังเปิดได้ปกติ พอสับเป็นกล้องหน้าจะค้างแล้วก็เด้งหลุดเลยค่ะ เราลองทุกแอปที่ใช้กล้อง เช่น เฟส ตัวแอปของกล้อง ไอจี เมสเส มันก็เป็นอาการเดียวกันเลยค่ะ ลองรีเครื่อง ลบแอปแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมเลยค่ะTT