ใครเคยซื้อบ้านใหม่ของเอพี แล้วบ้านร้าวตรงจุดรอยต่อของ precast แล้วน้ำรั่วซึมบ้างครับ

พอดีระเบียงชั้น 2 ด้านหน้าบ้านมีปัญหา แจ้งโครงการไป มาซ่อมให้เดือนมีนาที่ผ่านมา ผ่านไปไม่กี่เดือนพอเข้ากันยาเจอฝนปุ๊ป ปัญหาเดิมกลับมาปั๊ป รอบนี้เค้าแจ้งว่าไม่ซ่อมให้แล้วเพราะเลยระยะเวลาประกัน 3 เดือนที่ซ่อมให้รอบแรกแล้ว และที่ซ่อมให้รอบแรกก็ถือว่าดีแล้ว เพราะซื้อบ้านมา 2 ปีแล้ว มันเลยระยะเวลาประกัน 1 ปีแล้วด้วย ให้ไปหาช่างนอกมาซ่อมเอง ก็เลยโดนเทอยู่กลางทางแบบนี้

แบบนี้เราร้องกับใครได้มั้ยครับ เพราะเค้าบอกปัญหาน่าจะเกิดจาก PU อุดรอยต่อมันเสื่อมสภาพ ซึ่งเราก็เลยงง เพราะบ้านมัน 2 ปีเองนะ เสื่อมแล้วหรอ ตกลงสร้างบ้านมาให้อยู่กี่ปีอ่ะ แล้วทำไมบ้านอื่นไม่เป็น แล้วรอบแรกที่มาซ่อมรู้มั้ยว่ามันเสื่อม พอถามก็ตอบไม่ได้ว่าซ่อมอะไรไป เลยไม่รู้ว่าตกลงเอาช่างไม่เก่งมาซ่อมหรือเอาของไม่ดีมาใส่ให้

ช่วยแนะนำหน่อยได้มั้ยครับว่าผมควรทำไงดี  เพราะ call center ก็บอกว่ามันจบแล้ว ไม่ส่งเรื่องให้แล้ว ขอคุยกับคนอื่นก็ไม่ให้ คือปิดช่องทางการสื่อสารเราไปหมดแล้ว หรือผมควรต้องทำใจเพราะบ้านมันหมดประกัน 1 ปีแล้ว ถึงแม้บ้านจะร้าว น้ำจะรั่วจะซึมก็ตาม