Windows เด้งหน้าต่างให้ Shutdown ตลอด

Windows  เด้งหน้าต่างให้ Shutdown ตลอด เหมือนเรากด Alt+F4 แต่ไม่ได้กด แป้นพิมพ์ก่อเปลียนแล้ว windows ก่อลงแล้ว ล้างทุกไดร์ด้วย ก่อยังกลับมาเป็นแบบเดิม งง หนักมาก แสกนไวรัส + windows อัพเดพตลอด