คือวันนี้ได้รับอีกเมล์จากแบงค์เขียวค่ะ ว่าไม่ได้เข้าใช้บริการในk-cyber นานหนึ่งปีแล้ว เนื่องจากมีการปิดบัญชีเดิมที่ใช้อยู่ไปหมดแล้ว แต่เปิดบัญชีให่ม ยังไม่ได้แจ้งเปิดใน k-cyberเลย ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ ถึงรักษาชื่อแลัระหัสเดิมไว้ได้ ตอนนี้อยู่ต่างประเทศค่ะ เราสามารถเข้าไปล็อคอินดูปกติได้ไหมค่ะ เพื่อรักษาระบบชื่อเดิมไว้ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ
ขอคำแนะนำจากกสิกรหน่อยค่ะ (k-cyber)