ทำไมลงทะเบียน​ใน​ซิมใน​ My AIS ไม่ได้​

เรื่องคือซื้อซิมเน็ตรายปีมาราธอนของ AIS มาจากร้าน mall ของ AIS เองในแอพส้ม พอลงทะเบียนเปิดซิมด้วยตัวเองใน my AIS แล้วใช้ไปได้เดือนกว่าๆซิมก็ถูกระงับ เมื่อไปตรวจสอบที่ AIS Shop ระบบก็แจ้งว่าซิมมีการโทร

ซิมเน็ตมาราทอนรายปี 12 เดือน พอดีทางออฟฟิศอยากซื้อซิมเน็ตรายปีให้เซลล์ใช้ (ใช้ประมาณ 30กว่าเบอร์) เลยอยากรู้รายละเอียด 1.ลงทะเบียนซิมในนามบุคคล แต่เปิดบิล+ใบกำกับภาษี ในนามบริษัทได้มั้ย  2.ช่องทา

ลงทะเบียนซิม ais ผ่าน app my ais ไม่สำเร็จ  พอดีว่าซื้อซิมมาจากเน็ต แล้วลองลงทะเบียนเอง  ปรากฏว่า ขั้นตอนการถ่ายบัตรประชาชน  และถ่ายรูป  ระบบแจ้งมาว่ารูปถ่านไม่เหมือนกับบัตร จึงลงท

อย่างที่พิมเลยค่ะ ซิม ais เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แล้วไม่ได้เอาซิมออกมาใส่เครื่องเลยเพราะเป็นแค่ซิมเน็ต พอเปลี่ยนแพ็คเกจเป็นแบบที่ต้องเปิดเบอร์ใหม่เลยไม่ได้เอาอันเก่าออกมาใช้เลย แต่ก็พึ่งนึกได้

เพิ่งซื้อซิมในเว็บ ais แบบ esim ไป แล้วกดติดตั้งผ่าน myais พอเข้าไปในแอพแล้ว กรอกข้อมูล ตามในคำสั่งซื้อแล้ว ขึ้นว่า ไม่พบข้อมูลในระบบ ทำยังไงได้บ้างครับ

ตอนนี้ซื้อซิมเน็ตแบบเติมเงินโปร 3 เดือนมาลองใช้ 15m 100g จากนั้นความเร็วลดเหลือ 3xx k ซึ่งใช้ไปแค่ 8 วันก็หมดความเร็วตกทำไรไม่ได้ จึงอยากหาโปรโมชั่นคุ้มๆ -ซิมเน็ตอย่างเดียวรายเดือน -ซิมเติมเงินโปรดี

ไม่ได้ลงทะเบียนซิมที่ประเทศ สำหรับใช้ต่างประเทศตอนนี้ทำอะไรไม่ได้เลยครับ ​ของAis ติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ไม่มีคนรับครับ