โดนหักเงินในทรูมันนี่ซอเลท

อยู่ดีๆเงินในบัญชี True Wallet ก็โอนเข้าไปในกูเกิ้ลเอเชีย แปซิฟิกโดนหักเรื่อยๆจนหมดบัญชี พอตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อใน Google play แล้วก็ไม่ได้มีประวัตินั้นเลย อยากทราบว่ามีวิธีได้เงินคืนไหมค่ะ พอกดขอ

มันคืออะไรอยู่ดีๆก็โดนหักเงินเฉยเลยงงมาก😅 สามารถเอาเงินคืนได้ไหมครับ?

ตามภาพที่เห็น เติม 20 บ. ไป อีก 4 นาทีเติมเพิ่ม เงินเก่าเหลือแค่ 7.22 บ. หายไปไหนคะ??? ไม่ได้เปิดเน็ต ไม่ได้โทรออก ทรูมีประวัติหักเงินไม่เป็นธรรมกับเบอร์นี้หลายรอบแล้ว เงินเล็กน้อยไม่ใช่ปัญหา แต่ปัญหา

คือโดนเรียกเก็บแบบไม่รุ้ว่าต้นต่อจากอะไร ส่วนตัวใช้ ios แล้ว โดนเรียกเก็บจาก กูเกิลเอเชียแปซิฟิก จากแอพอะไร ก้อไม่รุ้ ติดต่อทรูมันนี่ก้อยาก ติดต่อกูเกิลก้อไม่ได้ หารายละเอียดจากต้นต่อก้อไม่ได้ ควรทำไง