เบอร์โทรศัพท์เรา ไปตรงกับเลขบัญชีของธนาคารคนอื่น

เมื่อคืนมีคนโอนเงินมาผิด พอถามว่าให้โอนเงินกลับไปที่ไหน เขาบอกว่า "ธนาคารสีเขียว เบอร์โทรคุณเลยครับ" 
ก็เลยงงเป็นไก่ตาแตก สรุปว่าให้โอนไปที่ธนาคารสีเขียว หรือ พร้อมเพย์กันแน่ แล้วเกี่ยวอะไรกับเบอร์เรา ในเมื่อเราจะโอนคืน

สรุปคือ เบอร์เรา 091xxxxxxx ซึ่งผูกพร้อมเพย์ไว้กับธนาคารสีม่วง ดันไปตรงกับเลขบัญชีกสิกรของคนอื่น ซึ่งคนที่รับเลขบัญชีนั้นมา คงเข้าใจว่าเลขที่ได้รับเป็นพร้อมเพย์ ก็เลยกดโอนผิด  อย่างนี้ ธนาคารมีวิธีแก้ไขอย่างไรบ้างคะ