หน้าจอแปลกไป อะไรพัง ถามผู้รู้

วันนี้เปิดโน้ตบุ๊คแต่โน้ตบุ๊คขึ้นคำว่า "กำลังปิดระบบ"แต่ผมคิดว่าไม่นานก็เลยรอ พอรอมาครึ่งชั่วโมงได้หน้าจอไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงเลย มีแค่ลูกเมาส์ที่ขยับได้กดเปิด-ปิดเครื่องมาหลายรอบแล้ว พอเอาหู

ขอถามครับ โน้ตบุ๊คผมยี่ห้อ lenovo ideapad330 ตอนใช้งานอยู่ดีๆ มันก็หน้าจอมืดดับไปเองเฉยเลยครับ บางครั้งต้องรอซักพักโน้ตบุ๊คจึงจะกลับมาใช้ได้ แต่บางครั้งเครื่องก็จอดับค้างยาวเลยครับ อยากทราบว่าเป็นปัญห

คือเราให้งานคอมปกติค่ะ ไม่ได้โหลดอะไรหรอทำอะไรเลย แต่ไปทำธุระแล้วเปิดโน้ตบุ๊คค้างไว้ พอกลับมาหน้าจอมืด พอกดปิด/เปิดเครื่องค้างไว้เพื่อให้มันเปิดเครื่องใหม่มันก็ติดแค่ 2 วิแล้วดับไปค่ะ แต่ตัวมันยังทำงา

โน้ตบุ๊คมีเสียงแกรกแกรกแล้วจอฟ้าคล้ายว่าถามหาไดรฟ์ทำไงดีครับ

เริ่มแรกนะคะ เราเปิดโน๊ตบุ๊คมาทำรายงานอยู่ดีๆก็หมุน เราเลยกดออกจากwordเป็นแบบนี้ประมาณ2ครั้ง หลังจากนั้น เหมือนระบบค้างๆขึ้นเหมือนให้Update เราก็กดๆไป เพราะคิดว่าจะได้กลับมาปกติ(ปกติไม่เคยเกิดอาการแบ

พอดีได้ตัดสินใจซื้อโน้ตบุ๊คของASUSมาเมื่อเดือน มิถุนายน 2568 ปกติแล้ว ตั้งแต่สมัยเรียนค่ะ ใช้แต่ยี่ห้ออื่น แต่พอซื้อรุ่นนี้มา ตอนนี้ก็เดือนกันยายน2568แล้ว เหมือนโน้ตบุ๊คมีปัญหาบ่อย เรียกบริการของASUSม

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ พอกดปุ่มpowerก็ดับไปเลยในทันที(ปกติจะต้องกดค้างถึงจะดับ) วอนผู้รู้ให้คำแนะนำหน่อยนะคะ ;-;  ปล.เราเสียบกับจอมอนิเตอร์เพราะจอโน๊ตบุ๊คเราพังค่ะ