อยากทราบรหัสความสัมพันธ์ค่ะ กำลังทำเรื่องขอเงินคืน จาก play store ค่ะ

คือพอดีกำลังจะทำเรื่องขอเงินคืนค่ะเราโหลดเกมส์มาเล่นแค่ครั้งเดียวลองเล่นแล้วก็ไม่ได้เล่นอีกเลยแค่ไม่ได้ลบทิ้ง อยู่ๆก็มีแจ้งเตือนหักเงิน 175บาท ไป ก็ไปหาข้อมูลมาว่าเงินหายไปไหน 
ทาง เพลย์สโตร์เค้าแจ้งมาว่าไปสมัครในเกม แต่เราไม่ได้สมัครเลยค่ะ ทำยังไงดีเอารหัสจากไหนคะ