ทรูช้อปใน 7-11 ทำไมดำเนินการย้ายค่ายไปทรูให้ลูกค้าไม่ได้??

ขออนุญาตถามผ่านผู้เกี่ยวข้องผ่านพันทิปนะครับว่า
เนื่องจากผมอยู่ในต่างจังหวัด พื้นที่ที่ผมอยู่ มี 7-11 อยู่ 3 สาขา และด้วยผมมีความประสงค์จะย้ายค่ายจากค่ายนึงไปทรูแบบเติมเงิน
ที่ผ่านมาทรูมูฟประชามสัมพันธ์มาสักระยะนึงแล้ว(น่าจะเป็นปีแล้ว) ว่าสมารถติดต่อดำเนินการย้ายค่ายได้ที่ 7-11 แต่เมื่อผมไปถามทุกสาขาแถวบ้าน ปรากฏว่าพนักงานบอกเป็นเสียงเดียวกันว่าทำไม่ได้/ทำไม่เป็น โอเคตรงนี้ในส่วนของ 7-11 ผมเข้าใจว่า พนง.อาจจะไม่ได้รับการฝึกอบรมมา แต..
มันมีอยู่ 1 สาขาในนั้น มีทรูช้อปอยู่ใน 7-11 ด้วย และ พนง. ในช้อป ก็ตอบว่าทำไม่ได้ บริษัทเขาไม่ให้ทำ ทำให้เฉพาะย้ายมารายเดือน งง..ดิผม
แล้วมันจะมีทรูช้อป ไว้ทำไม เอาไว้ขายซิม ขายโปร ขายเครื่องติดโปรแค่นั้นหรือ
ผมจึงฝากข้อสงสัยผ่านผู้เกี่ยวข้องของบริษัททณุมูฟมา ณ ที่นี้ว่า ตกลงมันทำไม่ได้จริงๆ หรือ พนง.ของท่านเข้าใจผิด 
เพราะผมต้องเดินทางเข้าตัวจังหวัดไปทำไปเกือบสามสิบกิโลฯ ถ้าทรูช้อปในเครือของท่านให้บริการตรงนี้ได้ ก็จะอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าได้พอสมควรเลยครับ
   จึงเรียนสอบถามมาด้วยความสงสัย
  ปล.ช้อปที่ว่าถ้าอยากทราบข้อมูลผมจะส่งให้หลังไมค์นะครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่