ใครเคยเจอ ทรูเรียกเก็บเก็บเงินจาก sms บ้างครับ

กระทู้คำถาม
ต้องบอกก่อนว่า ผมใช้แพกเกจแพงของทรูมาตลอด  จนโควิทลดแพกเกจลงเหลือหลักร้อย จนต้นเดือนมีบิลส่งนเกินมาจะเท่าแพกเกจเดิม แต่ส่วนเกินนั้นคือ ค่าบริการข้อความต่างๆ ซึ่งเปนประเภทข้อความดูดวงเอย อะไรต่ออะไรรวมๆเปนร้อยครั้งในรายละเอียดบิล  ซึ่งผมตกใจมากเพราะส่วนตัวผมไม่ใช้ข้อความหรือสนใจอะไรพวกนี้เลย  หากมีข้อความเข้า ที่ผ่านมาจะโทรไปยกเลิกผ่านหมายเลขอัตโนมัติตลอด แต่มันยังมีการเก็บค่าบริการมาได้อย่างไร  
    และผมได้โทรไปสอบถามกับทางทรู ผมอธิบายและแจ้งทุกอย่างท้าวความทุกอย่างด้วยความสัจจริง แต่ทางทรูก็ยังยืนยันให้ผมต้องจ่ายยอดนี้ผมให้ได้ ผมฟังแล้วท้อมาก ผมบอกเค้าไปว่า ทำไมต้องเอามาเอาเปรียบลูกค้าอย่างนี้  ผมจ่ายก็ได้แต่ผมขอยกเลิกการใช้บริการเครือข่ายนี้เลยแล้วกัน ใครเคยเจออย่างผมบ้างครับแล้วทุกคนทำอย่างไร
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ผมได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 6676006 ทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะครับ
หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมยินดีดูแลท่านครับ

++++++++++++++++++++++++++++++++++++

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 6676006 ผมขอรับเรื่องตรวจสอบให้ครับ รบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์ เพียงกดที่ intelligence และส่งข้อความให้ผมได้เลยนะครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่