ระบบหักเงินซ้ำ2ครั้งติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก้อลำบาก ส่งหลักฐานไห้เบอร์9481 ก้อไม่เห็นมีอะไรคืบหน้า

เนื่องจากวันที่ 26 ก.ค เวลาเราได้มีการสแกนคิวอาร์โค้ดชำระยอดบิลของ SEasy cash ผ่านธนาคารออมสินยอดเงินหักออก แต่พอเข้าดูบัญชี SEasy cash ยังคงมีการเรียกเก็บอยู่ ทางชอปปี้บอกให้รอครบ 24 ชั่วโมง ถ้ายังไม

ได้ลองใช้ app ฟรีจาก google playแต่พบว่า app ที่ใช้ไม่ดีจึงทำการยกเลิกไปแต่กลายเป็นว่าapp ได้ทำการซื้ออัตโนมัติเป็นรายปีให้โดย google play หักเงินจาก true walletได้ทำการยกเลิกการใช้ app และขอคืนเงินจา

รบกวนขอคำชี้แจงด่วนค่ะ จากการตรวจสอบบิลค่าใช้บริการของเดือนนี้ พบว่ามีการคิดค่าบริการ “AIS PLAY PREMIUM PLUS” เดือนละ 299 บาท โดยที่ดิฉัน ไม่เคยสมัครหรือใช้งานบริการนี้เลย จำได้แม่นว่าก่อน

ผมขอเงินคืนจากเกมแล้วแต่เงินยังไม่เข้านี้ผ่านมา13วันเเล้วในที่เช็คมันขึ้นคืนเงินสำเร็จแต่เงินก็ยังไม่เข้าผมหักผ่านบัตรเดบิตมันแจ้งว่านานสุด10วันนี้เข้สวันที่13แล่ว