เน็ต3bb มีปัญหากันบ้างมั้ยครับ

ช่วง2อาทิตย์มานี้เน็ตบ้าน3bb ของผมมีปัญหาติดๆดับๆมาตลอด พอโทรไปแจ้งก็ได้คำตอบว่ามีปัญหาที่ชุมสาย ตลอด2อาทิตย์ที่ผ่านมา แล้วอาทิตย์หน้าเป็นช่วงสอบด้วย ถ้าดับตอนสอบผมจะเป็นยังไง ถ้าเป็นปัญหาที่ชุมสายจริงทำไมถึงยังแก้ไขไม่ได้ทั้งที่ผ่านมา2อาทิตย์และไม่มีแจ้งผู้ใช้งานว่าเกิดปัญหาแล้วให้ผู้ใช้งานตามกันเอาเอง