ข้อความในเมจเสจไม่แต้งเตือนใน ทรศ.แต่ไปแจ้งเตือนในไอแพต ทำยังไงดีคะ

สืบเนื่องจากหลายวันก่อนได้ติดต่อทางเพจไปเพื่อติดต่อซื้อไอแพด โปร m4 256GB พร้อมปากกา โดยตั้งใจวางดาวน์และผ่อนระยะเวลา 12 เดือน (จริง ๆ เกิดเหตุการหลายอย่างและสำรวจจนมาเจอเพจนี้ที่โฆษณาขาย มีเงื่อนไขผ่

ดีค่ะ พอดีเราอัปเดตไม่ได้นานแล้ว ก็เลยปล่อยไปแบบนี้นานแล้วปัจจุบันไอแพดเราเวอร์ชั่น17.4.1 จะอัปไป18.1.1 แต่อัปไม่ได้สักที เราใช้ไอแพดเจน9ค่ะมันขึ้นหมุนๆแบบนี้ไม่หายทำไงดีคะ จะอัปเดตหลายรอบแล้วแต่ก็เป็

คือผมไม่เข้าใจเรื่องซื้อพร้อมแพ็คเกจการซื้อเครื่องอ่ะครับ คือผมเป็นลูกค้าดีแทคอยู่แล้ว โปรที่ใช้อยู่ปัจจุบัน 1599 อยากรู้ว่าต้องเปิดเบอร์ใหม่ไหม หรือยังไง