เซเว่นไฟดับ

สวัสดีค่ะขอสอบถามหน่อยค่ะพอดีสั่งสินค้าผ่านเซเว่นเดลิเวอรี่สาขาที่แอพเลือกให้หรือสาขาใกล้บ้านแต่พนักโทรกลับมาว่าเซเว่นสาขาไฟดับให้เลื่อนปักหมุดเป็นอีกเซเว่นนึงที่อยู่ใกล้บ้านต้องทำยังไงคะมันไม่สามารถปักหมุดเซเว่นอื่นได้และต้องการสั่งของใช้จำเป็นค่ะ