โดนหักเงินจาก True Wallet ค่าอะไรไม่รู้ของ ITunes& Apple Store

สั่งแมคในapple storeไป ขึ้นว่าหักเงินแล้วแต่appleบอกว่ายังไม่ได้เงินโทรไปถามทรูมันนี่ก็บอกว่าappleหักเงินไปแล้ว ตอนนี้appleยกเลิกออร์เดอร์เผื่อจะได้เงินคืน มีใครเคยเจอปัญหานี้มั้ยคะ เครียดมากกลัวไม่ได

เข้าไปดูการรับสมัครใน AppStore แล้วก็ไม่มี เข้าไปดูรายการชำระเงินอัตโนมัติใน Ture Wallet แล้วก็ไม่มี ปกติมันก็ขึ้นบ่อยอยู่แบบหักไม่สำเร็จแต่ปกติมันจะ20-30บาท แต่รอบนี้ขึ้น900บาทเลยงงว่าเราไปสมัครอะไรไ

แก้ไขขอเงินคืนยังไงครับ

มีพื่อนๆพี่ๆน้องๆคนไหนช่วยเหลือหรือปรึกษาอธิบายให้ได้รบกวนช่วยเหลือผมทีโดนหักมา10เดือนละคับรายละเอียดตามภาพด้านล่างเลย

คือผมจะเติมเงินสตีม พอเติมไปแล้วทางทรูก็หักเรียบร้อยแต่ทางสตีมไม่เข้ารอ20-30นาที ปกติเติมแล้วจะเข้าเลย ผมจะยกเลิกธุรกรรมเพราะกลัวมันต้องมีปัญหาแน่พอยกเลิกเสร็จผมก็แจ้งทางสตีมขอเงินคืน ทาง​ทางสตีมก็แจ้