ขอสอบถามท่านผู้รู้

คือเราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วจะเข้าแอพกสิกรแต่เข้าไม่ได้ ต้องไปยืนยันตัวตนที่ธนาคารหรือตู้atm แต่ธนาคารกสิกรอยู่ไกลมากตู้atm ไม่มีสักแห่ง ต้องทำไงได้บ้างคะหรือต้องไปธนาคารแค่อย่างเดียว

ตอนนี้มาทำงานที่ต่างประเทศเปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์ใหม่แต่สแกนใบหน้าแอพกสิกรไม่ผ่าน ต้องให้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ATM หรือที่สาขา  โทรไปติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่มีคนรับสาย ตอนนี้ทำอย่างไรได้บ้างค่ะ เดื

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ ตอนนี้อยู่อเมริการ ต้องการเข้าใช้งานแอป Kplus แต่มันให้ยืนยันตัวตนที่ตู้ด้วยบัตรประชาชน แบบนี้ในกรณีที่เราอยู่ต่างประเทศต้องทำยังไงคะ? มีใครเคยทำไหม?

กรณีนี้นะคะ คือปกติใช้ธนาคารออมสินเป็นบัญชีหลักใช้มา10กว่าปีแล้ว ทีนี้ได้เปิดบัญชีกสิกรไทยออนไลน์ แต่มีพัก1ที่เราเปลี่ยนโทรศัพท์เปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ไม่ได้เปลี่ยนเบอร์ในแอพ แล้วเราไม่สามารถเข้าใช้งานได้

ก่อนหน้านี้เคยเปิดบัญชีด้วยเบอร์ 094 แต่ระหว่างใช้ก็เปลี่ยนมาเบอร์ 083 แต่ตอนนี้กลับมาใช้เบอร์เดิม 094 จะกลับมาเปลี่ยนเป็นเบอร์เดิมได้อย่างไรคะ

สแกนหน้าหลายรอบมากครับ ทำยังไงก็ไม่ผ่าน เกี่ยวกับทำบัตรประชาชนใหม่ไหมครับ พอดีไม่สะดวกไปที่สาขา ต้องทำยังไงครับ

ผมใช้บัตรเดบิต ผมเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใช้บัตรเดบิตซื้อ/ชำระสินค้าออนไลน์ Verified by VISA แต่ OTP ยังส่งไปเบอร์เดิม ต้องทำไงครับ

S1R3331 ขอบคุณครับ