กดแลกคะแนนที่ เดอะมอลล์ คะแนนตัดไปแล้ว ระบบทรูล่ม แลกสินค้าไม่ได้

วันนี้ ไปใช้ บริการ food court เดอะมอลล์บางแค เห็นป้ายใช้คะแนน true point 199 คะแนน แลกบัตร food court 50 บาท พอกดรหัส เสร็จ พนักงาน foodcourt แจ้งว่าระบบทรูล่ม
ฝากทรูช่วยรับผิดชอบเคสนี้ให้ด้วยครับ เพราะไม่มีการติดข้อความแจ้งเตือนลูกค้า วันนี้แจ้งทางทรูไปแล้ว ยังไม่มีคำตอบกลับมา