ใส่รหัสผ่านเข้า messages ไม่ได้ทำไงดีคะ

คือว่าเราอยากสอบถามปัญหาหน่อยค่ะตอนนี้เราต้องการเข้าเเอคเเมสเสจอันหนึ่งเเต่ปรากฎว่ามันเหมือนกับว่าพอเราใส่รหัสมันก็บอกว่า “นี่ไม่ใช่รหัสผ่านที่ถูกต้อง” หรือถ้าส่งบอกว่าลืมรหัสผ่านมันก็จะบอกว่า “เกิดข้อผิดพลาด” ประมาณนี้อ่ะค่ะ ทั้งๆที่เราจดรหัสไว้เเล้วเเถมใส่รหัสถูกต้องเเล้วด้วย มีใครพอจะบอกวิธีเเก้ได้บ้างมั้ยคะ

เพิ่มเติมเราเข้าเฟสได้ตามปกตินะคะยกเว้นเเชต