สอบถาม

ทุกคนคะขออนุญาตสอบถาม คือเรื่องมีอยู่ว่าเราจ่ายค่าเน็ตโทรศัพท์ของทรูแล้วแต่ทางค่ายไม่ได้เปิดสัญญาณโทรออกให้เรา คือตอนนี้เราไม่มีค้างซักยอดแล้วแต่ก็ยังบล็อกสัญญาณเราอยู่ ลองปิดเปิดเครื่องมือถือเป็น 10

คือเบอร์แม่ผมเป็นซิม Truemove H ที่เพิ่งจะไปเปลี่ยนซิมมาหมาดๆตอนลงทะเบียนจาก Truemove เป็น Truemove H เมื่อเดือนที่แล้ว แต่แม่ผมได้ SMS จากทาง Truemove H ว่า "เลขหมายนี้สามารถโอนย้ายมาใช้บริการทร

ทรูมูฟ เอซ มีความจำเป็นต้องระงับบริการหมายเลขนี้เป็นการชั่วคราว เนื่องจากได้รับแจ้ง การใช้งานในลักษณะที่ขัดต่อกฎหมาย ได้รับ sms แบบนี้ไปที่ศูนย์แต่แก้ไขไม่ได้ เบอร์ 0838460252 เพ็ญรดี ต้องทำยังไงค่ะ

ผมพยายามอ้อนวอนขอยกเลิกมาแทบทุกช่องทางที่นึกได้แล้ว ก็ยังส่งมาอีกตลอด โฆษณาขนาดนี้ ถ้าให้โทรฟรีจะไม่ว่าเลย นี่เราเสียเงินทุกเดือนแล้วยังมารบกวนกันจนน่ารำคาญ เพื่อนๆลูกค้าทรูมูฟ เอชมีวิธีการอย่างไรจะ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

สคบ. พร้อมตรวจสอบ! เรียกค่าเสียหายให้ผู้ใช้บริการ 'ทรูมูฟ เอช' ที่โดน SMS ดูดเงิน ทั้ง ๆ ที่ไม่ได้ใช้บริการ ด้าน กสทช. แนะร้องเรียนมาที่สำนักงาน หรือ ค่ายมือถือ หากตรวจสอบไม่พบต้องคืนเงิน เผย 4 เดือน

แชร์ประสบการณ์ชีวิตเล็กน้อยจ่ะ - เราเป็นลูกค้า AIS มาหลายปี ใช้เบอร์หลายเบอร์ รายเดือน เน็ตบ้าน และเติมเงิน - ไม่มีปัญหาใดใดเลย จนกระทั่งใช้โปรเน็ตบ้านที่แถมซิม หรือ power4 - ปัญหาเกิดจากซิมเบอร

เผลอไปบล็อกสัญญานหากมีใครโทรมาจะโทรไม่ติด *35*0000# แต่จะยกเลิกยังไง เพราะกดยกเลิกด้วยหมายเลข #35*0000* แล้วไม่ได้ คนโทรเข้าก็ยังไม่ติด งง