ไลน์ ไม่ได้ยินเสียง

เวลาเราโทรไลน์ หรือรับสายจากไลน์ เราได้ยินเสียงเขา แต่เขาไม่ได้ยินเสียงเรา แล้วก็เวลาส่งข้อความเสียง เราพูดไปแต่เปิดฟัง ไม่ได้ยินเสียงอะไรเลย แล้วก็อัดวิดีโอ พอเปิดดูไม่มีเสียง คือมันเป็นอะไรหรอคะ ถ้าอยากให้มันหาย ต้องเปิดปิดเครื่องใหม่ ถึงจะได้ยินเสียง โทรศัพท์รุ่น oppo reno3pro
ปล.ขอบคุณล่วงหน้านะคะ🙏🏻🙏🏻