ติดสัญญาซิมรายเดือนแต่ไม่ได้ใช้

ทำอย่างไรดีค่ะในรอบบิลของเดือน ม.คที่ผ่านมามีบิลแจ้งเตือนการคิดค่าบริการส่วนเกิน ซึ้งเราไม่ได้มีการสมัครใช้งานใดๆเลยและได้ทำการลองกดไปยัง*137 เพื่อเช็คว่ามีการสมัครข้อความอะไรหรือไม่ก็ไม่มีการสมัครใช้