สมัครโปรย้ายค่าย AIS มา ทำไมพอเช็คในแอพ my AIS ปริมาณการใช้งานไม่ตรงตามแพคเกจที่แจ้งคะ?

กระทู้คำถาม

AIS อินเทอร์เน็ต ย้ายค่ายเบอร์เดิม my AIS (App)

สมัครโปรย้ายค่าย MAXX Speed nonstop 549 มา
ทำไมเช็คในแอพ มีสิทธิ์ใช้งาน โทรแค่ 400 นาที อินเทอร์เน็ต 26.66GB คะ
ทั้งที่เงื่อนไขแพคเกจตอนแรกแจ้งว่า โทร 600นาที เน็ต 40GB
คือเราไม่แน่ใจว่าส่วนต่างนี้คือหักเงื่อนไขอะไรไปหรือเปล่า เช็คเองแล้วไม่เจอค่ะ