คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 7
สรุป TRUE MONEY ตัดยอดเกินไปจริงๆครับ ต้องหาหลักฐานใบเสร็จทั้งหมดให้ TRUE moneyดูว่าตัดยอดเกินไปจริงๆนะ
ต้องไปขอหนังสือจากทางดีแทค เพื่อยืนยันว่าDTAC ไม่ได้รับเงินจริงๆ
คุยกับDTAC อยู่3รอบ
บอกจะส่งหนังสือยืนยันให้ว่าไม่ได้รับยอดตามอยู่หลายรอบ
ก็ไม่ได้ส่งให้
.... จนผมรอไม่ไหวขี้เกียจตาม ส่งแค่ใบเสร็จไป
ขอขอบพระคุณ จนท.True customer careservice ในพันทิป ที่ช่วยตอบปัญหาให้ตลอด
ได้เงินคืนเรียบร้อยครับ วันที่26/10/64
ต้องไปขอหนังสือจากทางดีแทค เพื่อยืนยันว่าDTAC ไม่ได้รับเงินจริงๆ
คุยกับDTAC อยู่3รอบ
บอกจะส่งหนังสือยืนยันให้ว่าไม่ได้รับยอดตามอยู่หลายรอบ
ก็ไม่ได้ส่งให้
.... จนผมรอไม่ไหวขี้เกียจตาม ส่งแค่ใบเสร็จไปขอขอบพระคุณ จนท.True customer careservice ในพันทิป ที่ช่วยตอบปัญหาให้ตลอด
ได้เงินคืนเรียบร้อยครับ วันที่26/10/64
แสดงความคิดเห็น
จ่ายค่ามือถือผ่านTrue money ตัดยอดเบิ้ล เป็นแบบนี้บ่อยไหม
ตัดยอดเบิ้ล ...จะกดจ่ายของอีกเบอร์
ทำไมจ่ายไม่ได้ เข้าไปดูถึงรู้ว่ามีรายการเบิ้ล
โทรไปถามDTACยืนยันว่าเข้ามาแค่ยอดเดียว...
ติดต่อจนท.true money ยากมาก ให้แชทรอเกือบ100คิว
ไม่มีสายด่วนให้ติดต่อเหรอครับ