ทำไมแชร์ฮอตสปอตแล้วเชื่อมต่อได้แต่มันขึ้นว่าไม่มีอินเตอร์เน็ต

พอดีพึ่งซื้อซิมทรูมูฟ 10mb 200บาทต่อเดือนมาใช้แล้วทำอะไรเสร็จลงทะเบียนซิมเรียบร้อย+กับสมัครเน็ตแล้ว เลยลองกระจายฮอตสปอตเล่นเกมในโน๊ตบุ๊คปรากฏว่ามันเชื่อมต่อได้แต่มันขึ้นว่าไม่มีโทรศัพท์ลองเชื่อมต่อในโทรศัพท์ก็เป็นเหมือนกันอยากทราบว่าเป็นกับซิมหรืออะไรก่อนเปลี่ยนซิมก็ใช้ได้ปกติ มีวิธีแก้ไหม ขอบคุณมากครับ