ซื้อ ไอแพด4 มือ2 มาให้เด็กๆเล่นค่ะ ใช้งานไม่ได้ โหลดไรไม่ได้ แบบนี้ควรทำอย่างไรคะ ผู้รู้ตอบกน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ