สัญญาณ AIS fiber แย่ลง

ตามหัวข้อเลยค่ะ เน็ตบ้านเรามีปัญหาหลายวันแล้ว พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้ช่วยแก้ปัญหา แต่ได้คุยกันเจ้าหน้าที่แค่เพียงครั้งเดียว วันที่ 15 ก.ย. ที่ผ่านมา แจ้งแค่ว่าเราท์เตอร์มีปัญหา จะนัดช่างให้ ..

ใครเคยเอาไปเปลี่ยนบ้าง เปลี่ยน แค่ Router จะดีขึ้นมั๊ย ? รู้สึกว่าทำงานพวกโปรแกรม Online แล้วมันหน่วงๆ หรือต้องเปลี่ยน Package ?

ไม่มีสัญญาณเลย ทั้งทีวี คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์

เมื่อวานนี้ 16/09/2568 เราได้โทรไปขอเปิดสัญญาณชั่วคราวกับ call center ได้รับ sms มาว่าเลื่อนการชำระค่าบริการ 3 วัน แต่ตอนนี้เน็ตยังใช้ไม่ได้

คือสัญญาณอินเตอร์เน็ตผมจ่ายเดือนละ 600 กว่าบาทแต่สัญญาณที่ใช้ได้คือห่วยห่วยแบบกากเลยครับดูกล่อง play box ก็ค้างดู YouTube ก็ค้างเล่นในโทรศัพท์ก็ค้างคือค้างแ***ตลอดเวลาแต่เวลาเรียกเก็บบิลต้องเป๊ะช่วยติ

เปิดสัญญาณไวไฟ ติดต่อทางไหนคะ

AIS FIBER หลุดทุกวัน แจ้งปัญหาในแอพไป ก็มีแต่รีเซ็ตสัญญาณให้ แล้วบอกว่าถ้ามีปัญหาอีกให้แจ้งไปใหม่ วนไปแบบนี้หลายทีแล้วค่ะ เมื่อก่อนนานๆหลุดที เราก็เออ ช่างมัน ช่วงนี้เป็นทุกวัน วันละหลายๆรอบด้วยค่ะ

ผมเดินเรื่องย้ายที่อยู่ตั้งเเต่เดือน กค 68 ซึ่งเดินเรื่องหลายรอบมากเพราะ ที่ ที่ย้ายไป เน็ตไฟเบอร์จะติดตั้งเสร็จ ในเดือน กันยา 68 ดังนั้นผมก็ ทั้งสอบถามโทรถาม ไม่ว่าจะเป็น1175 หรือที่ AIS Shop กลับไม่

ชำระเงินแล้วแต่เนตยังไม่มาเลยครับ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้

เน็ตบ้าน AIS มีท่านไหนเป็นบ้างไหมครับ? ของผมแพคเกจ 1000/500 ชอบรู้สึกเน็ตช้า เช็ค speed test (ผ่านสายแลนและไวไฟ) วิ่งประมาณ 10mbps พอโทรไปแจ้ง หรือ Reset สัญญาณรอบนึงก็กลับมาวิ่ง 700-800 อันนี้รับได้