โดนหักเงินชำระอัตโนมัติผ่านกสิกร ใครมีวิธีแก้อย่างไรบ้าง

โดนหักบัญชีอัตโนมัติขึ้นว่าหักให้กับทางช็อปปี้จำนวนโดนหักบัญชีอัตโนมัติขึ้นว่าหักให้กับทาง Shopee จำนวนเงิน 13,728.24 บาทไปหมดบช.เลยค่ะ ทั้งทั้งมีการตกลงกับเจ้าหน้าที่แล้วว่าชำระทั้งทั้งมีการตกลงกับเจ

อยู่ๆโดนหักเงินไปไร้สาเหตุ ไม่ได้ใช้จ่ายอะไร ไม่ได้เติมวอเลทเลยสักนิด เงินโดนหักไป159฿ กรุณาคืนด้วยค่ะต้องใช้เงิน