วอเลทไม่ส่งOTP มาทำไงดีคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ มียอดโดนหักจาก SIPS TRUE MONEY CO.,LTD. ใน SCB ไป 22 บาทตอน 00:31 น. ของวันที่ 12 มีนา ไม่รู้ว่าตัดจากอะไรไม่แจ้งเลย

ก่อนหน้านี้เหมือนจะเคยโทรไปยกเลิกข้อความแบบคิดค่าบริการผ่าน*137 ตอนหลังจะจ่ายเงินผ่านTrue money wallet แต่OTPไม่เข้า ระบบน่าจะบล็อคSMSจากเบอร์ที่ส่งOTPด้วยหรือเปล่าคะ อยากรบกวนให้ทางทรูช่วยตรวจสอบให้ห

เราใช้วอเลทเบอร์เก่าที่ซิมใช้ไม่ได้แล้วในโทรศัพท์ พอเข้าวอเลทอีกเบอร์นึงในไอแพดเพื่อโอนเงินเข้าวอเลทที่ใช้อยู่ วอเลทเบอร์เก่าเด้งออก เข้าไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ 🥹😭😭😭

รับOTPได้หมดทุกแอพ แต่แอพทรูมันนี่ OTP ไม่เข้าครับ

โทรศัพท์หายเข้า true wallet ไม่ได้ true wallet ที่ใช้ลงทะเบียนเป็นชื่อแฟนแต่ซิมเบอร์ที่หายเป็นชื่อเพื่อนแฟนจะไปขอซิมใหม่เบอร์เดิมต้องใช้บัตรประชาชนเพื่อนแฟนไหมแล้วมีทางไหนบ้างที่จะเข้า true wallet ได้

จะเข้าสู่ระบบทรูมันนี่ไม่ได้ใส่เบอร์ใส่รหัสเรียบร้อยแต่ติดขั้นตอนแสกหน้าขึ้นว่ามีบางอย่างผิดปกติโปรดลองใหม่อีกครั้งแสกนเป็นสิบรอบละแก้ด่วนเลยหงุดหงิดมากก

มีวิธีไหนไหมที่จะเข้าได้รหัสotpหรือ ไม่ต้องไปจ่ายค่าซิมเดิม เพราะติดไว้หลายพันไม่มีเงินจ่ายตอนนี้ แต่ต้องการเข้าแอปทรูวอลเลท เบอร์ที่ใช้สมัครเป็นของ Ais

ยืนยันตัวตนในทรูวอเลทได้เเล้วเเต่เวลายื่นยันตัวตนตอนรับเงินกลับไม่ได้ทั้งๆที่ข้อมูลถูกหมด

เข้าวอเลทไม่ได้ครับ ใส่รหัสotpเสร็จมันขึ้นว่าไม่สามารถทำรายการได้ขออภัยในความไม่สะดวก