รีเซ็ทเครื่องแล้วเข้าด้วยApple IDข้อมูลเก่าจะกลับได้มั้ย

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราอยากจะถามผู้รู้ว่า รีเซ็ทiPhoneแล้วใส่Apple ID ข้อมูลเก่าๆสามารถจะกลับมามั้ยคะ
เนื่องจากว่า โทรศัพท์ของเราเป็นiPhone11แล้วไม่สามรถอัพเดทIOS15ได้ ซอฟต์แวร์ยังค้างอยู่14.7ไม่ขึ้นให้อัพ14.7.1หรือ14.8เลยค่ะ
แล้วมีคนแนะนำมาว่าให้ลองรีเซ็ทเครื่อง เราอยากจะทราบว่าถ้ารีเซ็ทแล้ว ใส่Apple IDของเรา ข้อมูลเก่าๆจะกลับมามั้ยคะ
หรือว่ามีวิธีไหนจะสามารถทำให้เราอัพเดทได้บ้างคะ เราลองอัพWIFIบ้านก็ไม่ได้ค่ะ ไม่มีแจ้งเตือนให้อัพเดตเครื่องเลยค่ะ
เครื่องเราซื้อมาจากศูนย์สีเขียวค่ะ อันนี้เราคิดว่าน่าจะเกิดจากเครื่องเรา แต่ยังหาสาเหตุไม่ได้ค่ะว่าเกิดจากอะไร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่