ยกเลิกเน็ตรายเดือนทรู และอยากปิดเบอร์ต้องทำไง

พอดีอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนทรูที่ใช้อยู่ค่ะ ช่วง3 4เดือนมานี้ไม่ได้ใช้งานเลย เเต่ยอดที่ต้องชำระก็สะสมเเล้วเพิ่มขึ้นเรื่อย แล้วคือไม่ได้ใช้เน็ตด้วยไง แต่ยอดสฃค้างชำระสะสม จะเป็นพันแล้ว     เคยไปยกเลิกที่ศูนย์ทรูแล้วครั้งนึง พนักงานบอกยกเลิกไม่ได้ต้องยอกเลิกวันที่21 คืองงทำไมต้องวันที่21 ยกเลิกให้เลยไม่ได้หรอ 

ผู้รู้ช่วยกรุณาตอบคำถามนี้ให้หน่อยนะคะ พอดีอยากยกเลิกจริงๆ