สมัครกรุงศรี i fin ผ่าน app แต่ถ่ายรูปไม่ได้ใครเป็นบ้าง

สมัครกรุงศรีไอฟินผ่านแอพพลิเคชั่น k m aกรอกข้อมูลตามลำดับแต่พอถึงขั้นตอนที่ให้ถ่ายรูปสลิปเงินเดือนกับหน้า statement ทำไมพอกดถ่ายรูปแล้วกำลังจะยืนยันรูป app ต้องเด้งออกตลอดเลยใครเป็นแบบนี้บ้างมีวิธีแก้ไขไหมครับ