คอลเซ็นเตอร์ ธนาคารกรุงเทพ ไม่รับสาย โทรเป็นชั่วโมง เสียอารมณ์ผิดหวังมาก โดนเรียกเก็บเงินจากApple bill ทำยังไงได้บ้างคะ

เนื่องจากเปิดเบอร์ใหม่ แล้วมีข้อความแจ้งเตือนเงินในบัญชีของคนอื่นเด้งเข้ามา โทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์ไหนก็ไม่มีใครรับสายมา2ชั่วโมงแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยนะคะ

แจ้งผ่านเบอร์คอลเซ็นเตอร์ รอนานมากไม่ได้คุยเลย เป็นชั่วโมงก้ไม่มีการติดต่อกลับ ทำไงดี ๆ หลักฐานการโอนก้มีแต่เงินลอยไปไหน T^T

เนื่องจาก ได้ โอนเงินผิด ด้วยเบอร์พร้อมเพย์ ได้ดำเนินเรื่อง ไปกับธนาคารแล้ว ตั้งแต่วันที่25 ธันวาคม2566 ผ่านไป9วันแล้ว ยังไม่มีเงิน เข้าเลย ใครพอจะทราบบ้าง ต้องใช้ เวลา กี่วันค่ะ ได้สอบถามทางคอลเซ็นเต

....แก้ไข

คอลเซ็นเตอร์ true ติดต่อยากมากกกกกกกกก โทรหาสองวันแล้ว โทรหาไม่ต่ำกว่า 6 ครั้ง รอสาย ไม่ต่ำกว่า 3 ชั่วโมง ทำไมติดต่อ ยากขนาดนี้ค่ะ ใครมีวิธี ให้ได้คุยกับ พนักงาน คอลเซ็นเตอร์ true บ้างค่ะ แนะนำหน

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก

เช็คการเคลื่อนไหวทั้งหมดแล้ว ก็ยังไม่มียอดเงินออกที่มันหายไปเลย ทำไงดีครับ

มีวิธีไหนบ้างคะ นอกจากโทร 1678 เพื่อจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ รอสายเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยเลยฟังเพลงรอสายจนร้องได้แล้ว 😭

สมึดบัญชีธนาคารกรุงเทพผมหาย ต้องไปแจ้งความไหมครับ หรือไปที่สาขาแล้วขอสมุดบัญชีเล่มเลยครับ