คอลเซ็นเตอร์ ธนาคารกรุงเทพ ไม่รับสาย โทรเป็นชั่วโมง เสียอารมณ์ผิดหวังมาก โดนเรียกเก็บเงินจากApple bill ทำยังไงได้บ้างคะ

แจ้งผ่านเบอร์คอลเซ็นเตอร์ รอนานมากไม่ได้คุยเลย เป็นชั่วโมงก้ไม่มีการติดต่อกลับ ทำไงดี ๆ หลักฐานการโอนก้มีแต่เงินลอยไปไหน T^T

เนื่องจากเปิดเบอร์ใหม่ แล้วมีข้อความแจ้งเตือนเงินในบัญชีของคนอื่นเด้งเข้ามา โทรหาคอลเซ็นเตอร์เบอร์ไหนก็ไม่มีใครรับสายมา2ชั่วโมงแล้ว รบกวนเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยนะคะ

เนื่องจาก ได้ โอนเงินผิด ด้วยเบอร์พร้อมเพย์ ได้ดำเนินเรื่อง ไปกับธนาคารแล้ว ตั้งแต่วันที่25 ธันวาคม2566 ผ่านไป9วันแล้ว ยังไม่มีเงิน เข้าเลย ใครพอจะทราบบ้าง ต้องใช้ เวลา กี่วันค่ะ ได้สอบถามทางคอลเซ็นเต

....แก้ไข

เช็คการเคลื่อนไหวทั้งหมดแล้ว ก็ยังไม่มียอดเงินออกที่มันหายไปเลย ทำไงดีครับ

เราเคยใช้ซิมดีแทคตอนเข้ามหาลัยใหม่ๆ ตอนนั้นมีคนมาตื้อบอกว่า 'ซิมฟรี' เราไม่เอา ก็ตามตื้อนานมาก จนรับมาใช้ จนใช้มาประมาณ 1 ปี อยากเปลี่ยนซิม เลยชำระยอดล่าสุด และแจ้งกับคอลเซ็นเตอร์ (คนพูด ไม่ใช่ระบบ)

พอดีผมสมัครอินเตอร์เน็ตผ่านแอพธนาคารกรุงเทพไปครับเมื่อวานตอน3ทุ่มกว่า เงินถูกหักออกจากบัญชีไปแล้วครับแต่อินเตอร์เน็ตไม่เข้าครับและตอนเช้า7โมงผมสมัครอีกครั้งที่แอพธนาคารกรุงเทพและก็ยังไม่ได้อินเตอร์เน็

ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อทำเรื่องยกเว้นเรียบร้อยแล้ว  แต่ในแอฟยังมียอดค้างชำระอยู่ กี่วันยอดค้างถึงจะหายไปคะ

รบกวนหน่อยค่ะ มีเบอร์ไหนบ้างของธนาคารกรุงเทพที่สามารถติดต่อสอบถามพนักงานได้ โทร 1333 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ บอกติดต่อพนักงานกด 0 ก็ได้เจอระบบอัตโนมัติเหมือนเดิม