ย้ายเน็ตบ้าน

พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร

เป็นลูกค้าที่ใช้บริการ true มายาวนาน 10 ปี+ และเป็น blackcard (ใช้ทั้งโทรศัพท์รายเดือน และ อินเตอร์เนตบ้าน) แต่หลังๆมานี่รู้สึก true ไม่ค่อยอำนวยความสะดวกเท่าไหร่ ต้องโทรตามเรื่องเองตลอด เลยอยากที่จะย

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

คืออยู่อำเภอเมืองนครศรีธรรมราช เเต่ต้องยายมาทำงานที่ทุ่งสง เลยจะย้ายเน็ตบ้านพร้อมกับทรูวิชชั่นมาด้วยอยากทราบว่าทำได้ไหม มีค่าใช้จ่ายหรือไม่ เเล้วสามมารถทำได้ที่ไหนในทุ่งส่งหรือต้องติดต่อสาขาเดิมค่ะ

ตอนแรกจะย้ายเน็ตไปอีกห้อง แต่ว่าโทรไปในสายพนักงานบอกว่าย้ายไม่ได้ถ้าย้ายต้องจ่ายเงินเพิ่มถ้ายังไม่ครบสัญญา จึงจำเป็นต้องถอดเร้าเตอร์ออกมามาต่ออีกหนึ่งห้องในคอนโดเดียวกันและยังไม่ได้ติดต่อช่างให้ย้าย ต

ต้องการย้ายค่ายจากทรูไป Ais เหมือนกันครับ โปรลด 50% ก็ไม่มี เนตก็ช้าด้วย โทรไป Call center แล้วก็ดูไม่เทคแคร์ลูกค้าเท่าไหร่ ย้ายให้หมดครับ เ

ผมใช้เน็ต Ais ราคา 160 บาทรวม vat ได้เน็ต 9 gb ใช้ได้ 15 วัน ตกเดือนละ 320 บาท ได้เน็ต 18 gb ของอาผมใช้ทรูมูฟ เดือนละ 280 ได้เน็ต 5G 50gb แถมฟรี wifi อีก ผมพยายามหารายเดือน ais ก็มีแต่แพงๆ ไม่คุ้มเลย

ขึ้นหน้าจอแค่ว่า เพียงตอบเน็ตแต่ไม่สามารถใช้งานได้ไปที่ Facebook ของ True ID เพื่อเริ่มแชทกับเจ้าหน้าที่ของเราได้เลย ​​ แต่ในความเป็นจริงทุกช่องทางติดต่อยากมาก ด้านการบริการเป็นเครือข่ายที่โคตรแย่เลย

ต้องการย้ายจุดติดตั้งเน็ตบ้าน Ais ทำอย่างไร

มีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ต พอเปลี่ยนแล้วมันใช้ไม่ได้ค่ะ