ทรู ติดต่อคอลเซนเตอร์ทำไมยากจัง ต้องจุดธูปป่ะค่ะ

พอดีโทรไปที่คอลเซนเตอร์ เพื่อสอบถามครับ พอดีพี่ทำโทรศัพท์หายอยากรู้ว่าสามารถหาจากสัญญาณของโทรศัพท์ครั้งสุดท้ายได้ไหม หรือว่าสามารถทำอะไรได้บ้างจากสัญญาณที่มี (คุณโจรเจ้ากรรมเล่นปิดเครื่องไปเลยครับ) แต

อยากทราบว่า Ping มันดีกว่า 5G ไม่จำกัดทั่วไปมากไหมครับ โดยส่วนตัวใช้แบบปกติใส่เร้าเตอร์แชร์เข้า PC เล่นเกมออนไลน์ใน SEA ปิงอยู่ประมาณ 50-70ms อยากทราบว่าคนที่ใช้โปร 5G Super Gamer ปิงของเซิร์ฟ SEA มัน

ใครมีวิธีสมัครแพ็คเน็ตaisเดิมที่เคยใช้อยู่แล้วเผลอยกเลิกได้มั้ยคะโทรไปที่คอลเซนเตอร์แล้วไม่ได้ค่ะ

คือได้มีการไปใช้บริการยกเลิกเน็ตบ้านกับทรูที่สาขาโรบินสัน จ.ร โดยเราก็ทำตามกฎระเบียบเค้าทุกอย่าง และคืนอุปกรณ์ครบ คืนของก่อนกำหนดวันตัดรอบบิล ก็ไม่มีอะไรค่ะ แต่พนักงานดูงงๆ แล้วพอถึงวันตัดรอบบิลก็ยังม

พอดีว่า วันที่ 6 กันยายน ผมได้สมัครเเพ็คเกจเสริมของทรูไป 399 บาท ซึ่งตอนเเรกผมเข้าใจผิดว่ามันเป็นเเพ็คเกจหลัก ผมเลยยกเลิกเเพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งผมจำได้ว่าผมใช้ WiFi อยู่ ไม่ได้ใช้เน็ตตัวเอง

อยากเช็คเน็ตค่ะต้องทำยังไงคะ

ทำไมเน็ตผมถึงช้าได้ล่ะ ทั้งที่เติมไปเเล้ว ต้องการติดต่อคอลเซ็นเตอร์โดยด่วน

ตามนั้นเลยครับ