วันนี้แอปกรุงไทยล่มเราทำการโอนออกไปยังอีกแบงค์นึงเเต่ยอดไม่เข้าทั้งๆที่สลิปการโอนเงินสำเร็จแบบนี้ต้องทำยังไงคะ

โอนเงินแอปกรุงไทยไม่สำเร็จเพราะแอปล่ม แต่ยอดเงินถูกหักไปแล้ว 1340บาท 3ครั้ง จะต้องทำยังไงถึงจะได้เงินคืนคะ

แอปกรุงไทยล่มตอน 16:20 วันที่30/01/68 ละคือกำลังทำการโอนเงินไปยัง กสิกรไทย ในแอปกรุงไทยโอนเงินไม่สำเร็จ แต่ระบบไลน์กรุงไทยเน็กแจ้งเตือนว่า ยอดออกไป บันชีปลายทางแล้ว จนตอนนี้3ทุ่มกว่า ยังไม่มียอดเข้าทา

คือเมื่อวันที่27ช่วงเช้าเรายังทำธุรกรรมในแอปได้ปกติแต่ช่วงเย็นจะเข้าไปโอนเงินในแอปกรุงไทยขึ้นว่าบัญชีโดนทางการระงับทั้งๆที่บัญชีเราไม่เคยไปยุ่งเกี่ยวกับเรื่องผิดกฏหมายเลยเราทำธุรกรรมอะไรในแอปไม่ได้เลย

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ

โอนเงินจากแอปกรุงไทยเจ้าวอเล็ทหักเงินในแอปกรุงไทยไปแล้วแต่ไม่เข้าในวอเล็ททำยังไงได้บ้างคะ

อยากทราบว่าต้องติดต่อธนาคารที่โอนมา หรือธนาคารปลายทางกันแน่คะ

คือพึ่งทำธุรกรรมการเงินไปตอน23:41 วันที่31ค่ะ ธนาคารกสิกรไทย >  โอนเงินเข้ามาธนาคารกรุงไทย แต่เงินไม่เข้า ไม่มีแจ้ง พอกดเข้าแอปก็ไม่มีอะไรเลยค่ะ ตรวจสอบสลิปก็ไม่ได้มีปัญหาอะไรนะคะ ไม่ใช่สลิปปล

พอดีพี่โอนเงินมาให้ เราใช้บัญชีอื่ยที่ไม่ใช่กรุงไทย โอนทั้งหมด2 ครั้ง คือบ่าย3 อีกครั้ง 4ทุ่ม ครั้งที่1ไม่มีบาร์โค้ดมาให้ ครั้งที่2 มีบาร์โค้ดมา เช็คยังไงคะ ว่ามีเงินเข้า (ขอไม่ใช่เช็คสเตเม้นของพี่)

วันนี้ตอนประมาณ 15:06 น. (เวลาก่อนหรือหลังประมาณนั้น) ไปโอนเงินที่ตู้กรุงไทย(เพื่อโอนค่าสินค้า) แล้วลืมกดเอาสลิปการโอนไว้เป็นหลักฐานไว้ ส่วน sms ที่สมัครการแจ้งเตือนไว้ ก็ไม่มีข้อความแจ้งเตือนขึ้น คื