ไม่มีสมุดบัญชี จะขอสเตรทเมนต์จากธนาคารกรุงเทพยังไง

เปิดบัญชีแบบไม่ใช่สมุดคู่ฝาก ทีนี้จะไปกู้ซื้อบ้าน สินเชื่อต้องการสเตรทเมนต์ 
เลยแจงให้หมดทุกบัญชี ทุกธนาคารเรียกผ่านแอพได้สบายๆ เซฟ ปริ้น ส่ง จบ
เจอธนาคารกรุงเทพ ไม่ซัพพอร์ตผ่านแอพ  เดินทางไปขอทางธนาคาร บอกว่าให้เอาสมุดบัญชีมาอีก ก็ตอนสมัครมันไม่มีให้ บอกแล้วคนรับคิวก็ปฏิเสธ สรุปต้องทำไงครับ หรือต้องรอให้ชาตินี้อัพเดทแอพมือถือให้เรียกสเตรทเมนต์ผ่านแอพได้ก่อนครับ